배송

2018-12-13
조회수 269

배송비는 어떻게 되나요?

기본 배송비는 2,500원 입니다.

비회원 구매 시에도 동일 조건이 적용됩니다.

 

배송일은 얼마나 걸리나요?

주말과 공휴일을 제외한 평일 오후 12시까지의 주문, 결제, 입금 완료된 주문 건에 한하여,

당일 출고되고 있습니다. 택배사의 지연이 없다면 출고 후 2~3일 이내에 받아 보실 수 있습니다.

 

도서산간 지역은 3~5일 정도 소요되며, 주문량이 많은 특정 기간에는 해당 택배사의 사정에 따라 다소 지연될 수 있습니다.

 

* 연휴 또는 공휴일로 인해 배송지연이 발생될 수 있으며, 이러한 경우 알림 팝업 또는 공지사항으로 안내드리고 있습니다.

 

배송지를 바꾸고 싶은데 가능한가요?

주문이 완료된 이후의 배송지 수정은 고객센터로 바로 연락하거나, 1:1 문의 게시판을 이용 바랍니다.

주문하신 제품이 이미 ‘배송 중’ 인 상태에서는 배송지 변경이 불가능합니다.

 

어떤 택배사를 이용하나요?

 한진택배사를 운영하고 있습니다.

 

해외배송이 가능한가요?

해외 배송은 불가능합니다.

 

배송 현황은 어디서 볼 수 있나요?

고객센터에서 ‘배송조회’ 에서 확인 가능합니다.

 

원하는 날짜에 배송이 가능한가요?

주문 시 요청사항에 원하시는 배송일을 기재하여 주시면 가능합니다.

COMPANY

(주) 코코비나 | 대표이사 김소윤

인천광역시 남동구 경인로554 101호

사업자번호 329-19-00164 | 상호 cocovina

통신판매업신고번호 2016-인천남동구-0722

E-mail cocovina1@naver.com | FAX 032-232-1522

CUSTOMER SERVICE

032.422.2002

평일 AM 10:00 - 17:00 / 점심시간 PM 12:30 - 13:30

ⓒ 2018 cocovina

코코비나 고객센터

032-422-2002
월 - 금 : AM 10:00 - 17:00
점심시간 : PM 12:30 - 13:30 

(공휴일 및 토,일 휴무)

 

은행계좌

카카오뱅크 : 3333-05-3667082

하 나 은 행 : 440-910559-27107
예금주 : 김종보 (코코비나)

인스타그램

주소 : 인천광역시 연수구 앵고개로 113, 2층  ㅣ  사업자번호 : 329 - 19 - 00164    통신판매업 : 2016 - 인천연수구 - 0342 

상호 : 코코비나 ㅣ 대표 : 김종보  TEL : 032 - 422 -2002  ㅣ FAX : 032 - 232 -1522 ㅣ  E-mail : cocovina1@naver.com